Вопросы и ответы

Эксплуатация сифона
1.1Следует ли приобретать специальный фильтр для очистки воды, прежде чем использовать сифон?

Рекомендуем использовать любым способом очищенную воду, которую вы используете у себя дома для питья. Длу лучшего насыщения газом, вода должна быть холодной.

1.2Как правильно мыть сифон?

Сифон следует мыть мягкой влажной тряпкой в теплой воде, не используя абразивных чистящих средств. Перед мытьем сифона не забудьте вынуть баллон. Нельзя мыть сифон и пластиковые бутылки в посудомоечной машине.

1.3Можно газировать только простую воду или уже с сиропом?

Только простую воду! В противном случае вы рискуете сломать сифон или наделать беспорядок на кухне. Гарантия возврата денег за товар, а также гарантия, предоставляемая на весь срок службы, имеет силу только в том случае, если вы используете для газирования только простую воду. Налейте в бутылку обыкновенную охлажденную воду, сделайте ее газированной с помощью сифона, а затем добавьте сироп.

1.4Можно ли повторно газировать напиток, из которого улетучился газ?

Если это обычная вода без сиропа, то да. Если в напиток добавлен сироп – нет. Вы можете повторно газировать воду, из которой улетучился газ только в том случае, если в нее не был добавлен сироп.

1.5Можно ли добавлять в газировку что-либо другое или обязательно пользоваться сиропами производства Sodastream?

Сиропы Sodastream специально разработаны для использования в приготовлении напитков с помощью сифонов. Хотя некоторые покупатели добавляют в газированную воду свежие фруктовые соки вместо сиропов. Главное – добавляйте их после того, как сделали воду газированной!

1.6Как узнать, достаточно ли газирована вода?

Одно из основных преимуществ сифонов Sodastream состоит в том, что вы можете контролировать степень газированности напитков. Для того чтобы приготовить газированный напиток, необходимо несколько раз нажать на кнопку или рычаг на сифоне, после чего Вы услышите характерный звук, который означает, что вода стала газированной. Если вы хотите получить более газированный напиток, нажимайте на кнопку до получения желаемого результата. На сифонах серии Source оценить степень насыщенности можно по светодиодному индикатору. Сифоны Revolution газирую воду автоматически, можно выбрать один из 4 уровней насыщенности. Менее газированная вода хорошо сочетается с фруктовыми сиропами. Сильногазированная – с колой, имбирным элем и другими сиропами темного цвета.

1.7Какой у сифона источник питания?

Сифоны Sodastream работают без электричества и проводов, что делает их очень экономичными, энергосберегающими бытовыми приборами, которые можно использовать как дома или офисе, так и брать с собой в дорогу. Процесс превращения обычной воды в газированную происходит путем выпускания из баллона находящегося под давлением газа СО2. Единственным исключением является модель Revolution, требующая подключения к сети через адаптер.

Сиропы и готовые напитки
2.1Каков срок годности сиропа? Что означает дата Best Before на упаковке?

Дата Best Before на упаковке обозначает дату сохранения оптимального вкуса. Будьте уверены, что при правильном хранении, сиропы Sodastream можно безопасно употреблять в течении 2-3 месяцев по истечении этой даты, однако оптимальный вкус обеспечивается до истечения даты Best Before.

2.2Сколько сиропа требуется для приготовления бутылки газированного напитка?

Одно из главных преимуществ приготовления газированных напитков дома состоит в том, что вы можете делать его на свой вкус! Как правило, на 1 литр газированной воды требуется одна неполная крышечка сиропа. Если вы хотите получить более сладкий напиток – добавляйте больше сиропа! Хотите менее сладкий – добавляйте меньше!

2.3Как долго вода в бутылке остается газированной?

Каждая бутылка оснащена герметично закрывающейся крышкой, которая не позволяет газу выветриваться из напитка. Если вы плотно закроете крышку и поставите бутылку с напитком в холодильник, то он останется свежим и газированным в течение нескольких дней.

2.4Следует ли хранить сироп в холодильнике?

Вовсе не обязательно хранить сиропы в холодильники, но мы настоятельно рекомендуем хранить их в сухом, прохладном месте. Если же вы любите очень холодную газированную воду, то можете хранить бутылки с сиропом в холодильнике.

2.5Содаржат ли сиропы кофеин?

Некоторые сиропы, такие как Кола, Вишневая Кола, Энергия - содержат кофеин. Об этом предупреждает надпись на упаковке.

2.6Каково содержание сахара в обычных сиропах?

Обычные сиропы Sodastream содержат сахар (сахарозу) и фруктозу. Исключение составляет сироп Энергетик, в состав которого, помимо сахарозы, входит фруктоза и глюкоза. Кроме сахара, в состав обычного сиропа входит сукралоза (сахарозаменитель), некоторые сиропы содержат ацесульфам калия. Если вы придерживаетесь определенной диеты, следует внимательно читать информацию о составе каждого сиропа. Если что-то вызывает сомнение, лучше проконсультируйтесь с вашим врачом.

2.7Какие сахарозаменители содержат диетические сиропы?

В состав диетических сиропов входит смесь сахарозаменителей ацесульфама калия и суркалозы, либо натуральный сахарозаменитель растительного происхождения Stevia. Cиропы Sodastream не содержат аспартам.

2.8Содержит ли сироп со вкусом тоника хинин?

Да. В литре газированного напитка со вкусом тоника содержится 0.0857 гр. хинина. В одной порции (8 унций) – 0.02 гр.

Бутылки и крышки
3.1Почему бутылки для газированной воды имеют срок годности?

Наши бутылки не могут служить вечно. Следует проверять срок годности бутылок и покупать новые, как только истекает срок их службы. Также, следует сразу же заменить бутылку, если она находилась в посудомоечной машине, очагах горения или же если на ней появились царапины или вмятины.

3.2Как мыть бутылки для газированной воды?

Бутылки следует мыть мягкой щеткой в теплой воде, при необходимости используя обычное средство для мытья посуды. Пожалуйста, ни в коем случае не мойте бутылки в посудомоечных машинах, т.к. высокая температура может ухудшить их техническое состояние. Не используйте жесткие щетки или абразивные чистящие вещества. Сразу же после мытья мы советуем наполнять бутылки чистой водой и ставить их в холодильник. Это позволяет сохранять бутылки чистыми и дает вам возможность в любой момент приготовить свой любимый прохладный напиток!

3.3Напитки получаются недостаточно газированными.

Недостаточно газированная вода может являться следствием того, что вы неправильно используете сифон. После того, как вы вставили бутылку в сифон, следует нажимать кнопку на сифоне до тех пор, пока вы не услышите характерный свистящий звук, который означает первую степень газированности. Если же вы предпочитаете более газированную воду, то следует нажимать на кнопку до тех пор, пока не услышите как минимум 3 таких звука. Еще один совет: удостоверьтесь в том, что вы используете для приготовления газированного напитка охлажденную воду. Теплая вода обладает свойством быстрее выпускать газ.

3.4Можно ли использовать какие-либо другие бутылки?

Использование бутылок производства других компаний аннулирует гарантию. Мы не несем ответственность за продукцию других компаний.

3.5Можно ли использовать какие-либо другие бутылки?

Использование бутылок производства других компаний аннулирует гарантию. Мы не несем ответственность за продукцию других компаний.

3.6У меня потерялась крышка от бутылки. Можно ли заменить ее любой другой?

Да, можно. Но другая крышка может не иметь специальной резиновой перегородки, которая позволяет газированному напитку долгое время оставаться свежим.

Обслуживание баллонов с газом СО2
4.1В моем баллоне закончился газ. Что делать?

В нашем интернет-магазине вы можете либо обменять его на заполненный баллон, либо купить новый. Новые баллоны с газом можно приобрести у розничных продавцов Sodastream.

4.2Можно ли заполнить баллон газом самостоятельно или отдать его в заправочный пункт?

Имеющие лицензию баллоны Sodastream заполняются специальным газом для напитков СО2 в соответствии со стандартами пищевых продуктов и напитков FDA. Местные заправочные пункты могут не соответствовать данным стандартам, а в худшем случае даже занести токсины в баллон с газом. Более того, неавторизованные аппараты для заполнения газом могут повредить баллон. Компания Sodastream не принимает на перезаправку испорченные и поврежденные баллоны. Использование услуг по заполнению баллонов газом каких-либо других организаций, кроме авторизованных заправочных пунктов Sodastream, нарушает лицензионное соглашение на использование баллона.

4.3Можно ли использовать баллон производства других компаний?

При использовании баллонов других производителей, вы потеряете гарантию. Мы не несем ответственности за продукцию других компаний, которая может повредить сифоны.

4.4Можно ли использовать баллон производства других компаний?

При использовании баллонов других производителей, вы потеряете гарантию. Мы не несем ответственности за продукцию других компаний, которая может повредить сифоны.

4.5Как часто нужно менять баллон?

Обычно одного стандартного баллона хватает для приготовления 60 литров газированной воды. Эти цифры могут меняться в зависимости от того, любители вы более или менее газированную воду. Например, семье из 4 человек возможно придется менять 60-литровый баллон каждые 6-8 недель.

4.6Как и где правильно хранить баллон?

В баллоне находится сжатый углекислый газ СО2. Углекислый газ не являются горючим. Однако, сжатый под давлением газ имеет тенденцию расширяться при нахождении рядом с источником тепла длительное время. Следовательно, нельзя хранить баллоны в тепле (например, багажнике автомобиля) или рядом с источниками тепла, такими как духовка, печь или камин. Следует хранить баллоны в прохладном, сухом месте. Каждый баллон имеет защитный клапан, через который газ будет аккуратно выпущен из баллона в случае сильного повышения давления в баллоне.

4.7Каков срок годности баллона?

Баллон не имеет срока годности. Если вы храните баллон надлежащим образом, то с газом ничего не произойдет, и вы сможете использовать его неограниченное количество времени без вреда для здоровья.

4.8Безопасно ли хранить баллон с газом дома?

Абсолютно. Баллоны Sodastream производятся в соответствии со спецификациями, гарантирующими высокую степень безопасности для наших покупателей. Наши баллоны безопасны и оснащены специальным защитным клапаном, выпускающим газ в случае, если давление в баллоне превысит нормальный уровень. Пожалуйста, не храните баллоны в тепле и рядом с источниками тепла (например, в багажнике автомобиля или рядом с духовкой, печью или камином).

4.9Можно ли перевозить баллоны в самолете?

Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиация) запрещает перевозить на борту пассажирских самолетов баллоны с газом.